KENDARI, KABARTERKINISULTRA.COM – Sarana platform digital terus menjadi fokus PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) guna memberikan kemudahan dan pelayanan terbaik untuk nasabah, serta memperluas akses nasabah di berbagai daerah, termasuk di Kota Kendari, Sulawesi Tenggara (Sultra).
Layanan digital memungkinkan nasabah untuk tetap dapat melakukan berbagai aktivitas perbankan dari mana saja dan kapan saja, tanpa harus datang ke kantor cabang.
Head of Region Indonesia Timur dan Bali Nusra Ahamd S. Ilham menyatakan, saat ini, layanan digital CIMB Niaga dapat dinikmati melalui aplikasi digital banking OCTO Mobile dan internet banking OCTO Clicks.
Adapun para nasabah bisnis dapat merasakan kemudahan dari layanan digital CIMB Niaga BizChannel@CIMB, yang membuat berbagai transaksi bisnis menjadi lebih teratur dan efisien.
“Bagi nasabah merchant atau pemilik toko, CIMB Niaga juga menyediakan aplikasi OCTO Merchant, sehingga transaksi jual beli menjadi lebih praktis,” kata dia dalam Media Gathering CIMB Niaga bersama awak media di Kota Kendari, Selasa (4/6/2024).
Sementara itu, untuk layanan fisik di Kota Kendari, lanjut dia, CIMB Niaga menyediakan satu kantor cabang di Jalan Drs. H. Abdullah Silondae No.129 dan didukung 12 ATM/CRM.
Nasabah juga dapat bertransaksi di jaringan ATM berlogo Mastercard, Cirrus, ATM Bersama, dan ATM Prima yang tersebar di Kendari dan sekitarnya.
Melalui layanan lengkap tersebut, CIMB Niaga terus mengoptimalkan layanan untuk memberikan customer experience yang lebih baik bagi nasabah.
Menurut dia, ini dilakukan, karena CIMB Niaga melihat Kota Kendari sebagai pusat kota pemerintahan dan perdagangan di Sultra yang kini semakin strategis, seiring meningkatnya industri pertambangan di provinsi tersebut.
Olehnya itu, CIMB Niaga sebagai bank yang menyediakan produk dan layanan lengkap baik secara fisik maupun digital, siap mendukung beragam kebutuhan masyarakat Kota Kendari, dan sekitarnya yang terus berkembang.
“Kami senantiasa berkomitmen memberikan layanan yang prima untuk masyarakat Kendari dan Sulawesi Tenggara melalui keunggulan produk dan layanan CIMB Niaga,” jelasnya.
Selain itu, pihaknya juga telah melakukan berbagai inisiatif untuk memberikan nilai tambah kepada masyarakat dan nasabah. Di antaranya, mendukung community gathering salah satu klub pemilik kendaraan di Kota Kendari dan Ramadhan Food Fest di Pelataran ex-MTQ.
“Ke depan, kami akan terus berinovasi menghadirkan berbagai produk, layanan serta kegiatan berbasis komunitas untuk masyarakat serta nasabah di Kendari dan sekitarnya,” tukasnya.
Editor: Anugerah
Komentar